Porzucone Koszyki – Odzyskiwanie Sprzedaży

System odzyskiwania porzuconych koszyków w Creepia: automatyczne przypomnienia in-game, kody rabatowe i konfiguracja opóźnień.

Porzucone koszyki to funkcja, która pozwala automatycznie przypominać graczom o niedokończonych zakupach bezpośrednio w grze Minecraft. Gdy gracz doda produkty do koszyka, wpisze swój nick, ale nie sfinalizuje płatności – system po określonym czasie wyśle mu wiadomość na serwerze z przypomnieniem. Opcjonalnie możesz dołączyć kod rabatowy, aby zachęcić gracza do powrotu.

Jak to działa?

Gracz dodaje produkty do koszyka i wpisuje swój nick (lub nick jest zapamiętany z poprzednich zakupów).
Gracz zamyka koszyk bez finalizacji zamówienia – system zapisuje porzucony koszyk.
Po upływie ustawionego czasu (domyślnie 60 minut) backend wysyła sygnał do wtyczki CreepiaBridge.
Wtyczka sprawdza, czy gracz jest online – jeśli tak, wysyła mu wiadomość z przypomnieniem.
Opcjonalnie – wiadomość zawiera kod rabatowy, który gracz może wykorzystać przy następnym zakupie.

Wiadomość jest wysyłana tylko wtedy, gdy gracz jest aktualnie online na serwerze. Jeśli gracz jest offline w momencie wysyłki, przypomnienie nie zostanie ponowione – zapobiega to spamowaniu graczy.

Wymagania

Aby funkcja porzuconych koszyków działała poprawnie, potrzebujesz:

Wtyczki CreepiaBridge zainstalowanej i połączonej z Twoim sklepem.
Aktywnego połączenia między sklepem a serwerem (status "Połączono" w panelu).

Jeśli wtyczka CreepiaBridge nie jest połączona, przypomnienia nie będą wysyłane. System automatycznie pomija sklepy bez aktywnego połączenia z serwerem.

Aktywacja i Konfiguracja

Przejdź do Panel Administratora → Narzędzia → Porzucone koszyki.

Parametry konfiguracji

Pole	Opis	Domyślna wartość
Włączone	Główny przełącznik funkcji.	Wyłączone
Opóźnienie przypomnienia	Po ilu minutach od porzucenia koszyka wysłać przypomnienie.	60 minut
Dołącz kod rabatowy	Czy wiadomość ma zawierać automatycznie wygenerowany kod rabatowy.	Nie
Wartość rabatu	Procentowa wartość rabatu w kodzie (jeśli włączony).	10%
Treść wiadomości	Tekst wiadomości wysyłanej graczowi w grze.	Domyślna wiadomość

Zmienne w treści wiadomości

W treści wiadomości możesz używać następujących zmiennych:

Zmienna	Opis
`{nick}`	Nick gracza w Minecraft.
`{link}`	Link do Twojego sklepu.
`{kod}`	Wygenerowany kod rabatowy (tylko gdy rabat jest włączony).

Kolory Minecraft

Wiadomość obsługuje standardowe kody kolorów Minecraft:

Kod	Kolor
`&0` – `&9`	Kolory podstawowe (czarny, granatowy, zielony, itd.)
`&a` – `&f`	Kolory jasne (jasnozielony, czerwony, złoty, biały, itd.)
`&l`	Pogrubienie
`&o`	Kursywa
`&n`	Podkreślenie

Przykładowa wiadomość

&6[Creepia] &fHej, {nick}! Masz porzucony koszyk w sklepie. &aWróć i dokończ zakupy! &7{link}

Wynik w grze: [Creepia] Hej, Steve! Masz porzucony koszyk w sklepie. Wróć i dokończ zakupy! https://mojsklep.creepia.com

Kod rabatowy

Gdy opcja "Dołącz kod rabatowy" jest włączona:

System automatycznie generuje unikalny kod (np. CART-A1B2C3D4).
Kod jest jednorazowy i przypisany do konkretnego gracza.
Wartość rabatu jest procentowa i dotyczy całego koszyka.
Kod jest widoczny w panelu administratora w historii porzuconych koszyków.

Kody rabatowe z porzuconych koszyków działają jak standardowe promocje – gracz może je wykorzystać przy następnym zakupie, wpisując kod w odpowiednim polu na stronie sklepu.

Historia koszyków

W panelu administratora (sekcja Narzędzia → Porzucone koszyki) widzisz listę wszystkich porzuconych koszyków z informacjami:

Nick gracza – kto porzucił koszyk.
Wartość koszyka – suma produktów w koszyku.
Status – aktualny stan koszyka.
Data – kiedy koszyk został porzucony.
Kod rabatowy – jeśli został wygenerowany.

Statusy koszyków

Status	Opis
🟡 Oczekuje	Koszyk został porzucony, przypomnienie jeszcze nie wysłane.
🔵 Wysłano	Przypomnienie zostało wysłane graczowi.
🟢 Odzyskany	Gracz wrócił i sfinalizował zakup.
⚪ Wygasły	Koszyk został zastąpiony nowszym lub usunięty.

Dobre praktyki

Ustaw opóźnienie 30–60 minut – zbyt krótkie może irytować graczy, zbyt długie traci efekt.
Używaj rabatu 5–15% – wystarczająco zachęcający, ale nie rujnujący marży.
Personalizuj wiadomość – dodaj nazwę serwera i przyjazny ton.
Monitoruj statystyki – sprawdzaj, ile koszyków zostaje odzyskanych.
Nie przesadzaj z kolorami – czytelna wiadomość jest lepsza niż tęczowa.

Pamiętaj, że gracze mogą odebrać zbyt częste przypomnienia jako spam. System wysyła maksymalnie jedno przypomnienie na porzucony koszyk – nie ma mechanizmu wielokrotnych przypomnień.

Kiedy koszyk jest uznawany za "porzucony"?

Koszyk jest zapisywany jako porzucony, gdy:

Gracz ma co najmniej jeden produkt w koszyku.
Gracz wpisał swój nick (lub nick jest zapamiętany w przeglądarce z poprzednich zakupów).
Gracz zamknął okno koszyka bez kliknięcia "Kupuję i Płacę".

Jeśli gracz wróci i sfinalizuje zakup, koszyk automatycznie zmienia status na "Odzyskany".

Następne kroki: Vouchery – darmowe przedmioty | Promocje – przecenianie produktów

Porzucone Koszyki – Odzyskiwanie Sprzedaży

On this page