Regulamin Serwisu

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem creepia.com oraz jego subdomenach (dalej: "Serwis" lub "Platforma"). 2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest: Damian Polit prowadzący działalność gospodarczą, NIP: 6482813488 (dalej: "Administrator" lub "Usługodawca"). 3. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: poczta@dpolit.pl. 4. Platforma Creepia jest narzędziem typu SaaS (Software as a Service), umożliwiającym Użytkownikom tworzenie własnych sklepów internetowych dla serwerów gry Minecraft. 5. Nota prawna dotycząca Minecraft: Serwis nie jest powiązany, autoryzowany ani wspierany przez Mojang Studios, Microsoft Corporation ani inne podmioty będące właścicielami praw do gry Minecraft. 6. Dane rejestrowe Usługodawcy: Damian Polit, NIP: 6482813488, adres: ul. Przykładowa 1, 40-001 Katowice, Polska, e-mail: poczta@dpolit.pl, tel.: +48 000 000 000. 7. Niniejszy Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

1. Użytkownik (Klient) – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zakłada konto w Serwisie. 2. Kupujący (Gracz) – osoba trzecia, która dokonuje zakupu usług lub przedmiotów wirtualnych w Sklepie utworzonym przez Użytkownika. 3. Sklep – wydzielona przestrzeń w ramach Serwisu, zarządzana przez Użytkownika. 4. Operatorzy Płatności Platformy – podmiot obsługujący płatności za usługi Creepii (faktury, subskrypcje, płatne funkcje panelu): PayPro SA (Przelewy24), ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP: 779-236-98-30. 5. Operatorzy Płatności Sklepu – zewnętrzne podmioty płatnicze, które Użytkownik samodzielnie konfiguruje w swoim Sklepie w celu przyjmowania wpłat od Kupujących. Zalecane przez Platformę bramki to: Przelewy24 oraz HotPay. Użytkownik zawiera odrębne umowy z wybranymi operatorami we własnym imieniu. 6. Prowizja – opłata pobierana przez Administratora od przychodów Sklepu Użytkownika: 6,5% dla sklepów standardowych i 3,5% dla sklepów ze statusem Premium.

1. Administrator dostarcza wyłącznie infrastrukturę techniczną. Administrator nie jest sprzedawcą przedmiotów ani usług oferowanych w Sklepach Użytkowników. Stronami umowy sprzedaży są wyłącznie: Użytkownik (sprzedawca) oraz Kupujący. 2. Wyłączna odpowiedzialność Użytkownika wobec Kupujących: Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie przez Użytkownika umów zawartych z Kupującymi, w tym w szczególności za: niewydanie zakupionej rangi, niezrealizowanie usługi, niezgodność produktu z opisem, opóźnienia w dostawie ani za jakość oferowanych dóbr wirtualnych. Wszelkie roszczenia związane z zakupem w Sklepie Kupujący kieruje wyłącznie do Użytkownika – właściciela Sklepu, nie do Administratora Platformy. 3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników w ich Sklepach. 4. Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnego zdefiniowania regulaminu swojego Sklepu, uwzględniającego jego własne warunki sprzedaży, politykę zwrotów i dane kontaktowe.

1. Płatności za usługi Platformy (faktury za korzystanie z Creepii, opłaty za funkcje Premium) są obsługiwane przez oficjalnego operatora płatniczego Creepii: PayPro SA (Przelewy24), ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań. Creepia za pośrednictwem Przelewy24 pobiera opłaty za wszystkie usługi świadczone Użytkownikom w ramach Platformy. 2. Bramki płatnicze Sklepów: Użytkownik samodzielnie konfiguruje bramkę płatniczą w swoim Sklepie, zawierając odrębną umowę z wybranym operatorem. Platforma zaleca korzystanie z: Przelewy24 (PayPro SA) oraz HotPay. Administrator nie pośredniczy w przepływie środków finansowych między Kupującymi a Użytkownikami. 3. Model prowizyjny: Administrator pobiera prowizję od przychodów wygenerowanych przez Sklep Użytkownika w wysokości: - 6,5% – dla sklepów standardowych, - 3,5% – dla sklepów ze statusem Premium. Prowizja naliczana jest od każdej zakończonej sukcesem transakcji w Sklepie. 4. Wystawianie faktur: Prowizja rozliczana jest w formie faktury VAT wystawianej przez Administratora. Faktura jest wystawiana: - na koniec każdego miesiąca kalendarzowego, lub - po przekroczeniu progu należności w wysokości 50 zł narosłych odsetek prowizji – w zależności od tego, który warunek zostanie spełniony wcześniej. Szczegóły modelu rozliczeń dostępne są w dokumentacji platformy. 5. Administrator nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania banków ani operatorów płatności.

1. Użytkownik oświadcza, że posiada pełne prawa do prowadzenia serwera gry. 2. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania EULA gry Minecraft (dostępnej na minecraft.net/eula). Szczegółowe zasady dotyczące EULA opisane są w §13 niniejszego Regulaminu. 3. Zabrania się wykorzystywania Serwisu do prania brudnych pieniędzy, działań niezgodnych z prawem lub działań na szkodę Administratora, innych Użytkowników lub Kupujących. 4. Zawieszenie i usunięcie konta: Administrator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub trwałego usunięcia konta Użytkownika oraz dezaktywacji jego Sklepu w przypadku: - naruszenia EULA Minecraft, - działalności niezgodnej z prawem polskim lub unijnym, - wielokrotnego niewywiązywania się z umów z Kupującymi (udokumentowane reklamacje), - prób oszustwa, chargebacków inicjowanych w złej wierze, - naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu. O zawieszeniu Użytkownik zostanie poinformowany drogą e-mail. Użytkownikowi przysługuje prawo do odwołania się w terminie 14 dni od daty zawieszenia, kierując wiadomość na adres: poczta@dpolit.pl.

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość działania Serwisu. 2. Zgodnie z art. 353¹ Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialność Administratora wobec Użytkowników niebędących konsumentami jest wyłączona. 3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści (lucrum cessans) przez Użytkownika.

1. Użytkownik instaluje oprogramowanie (plugin) na własną odpowiedzialność. 2. Użytkownik jest odpowiedzialny za poufność swojego klucza API (Secret Key).

1. Reklamacje należy zgłaszać na adres poczta@dpolit.pl. Czas rozpatrzenia wynosi 14 dni. 2. Użytkownik (Konsument) ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.

1. Wszelkie prawa autorskie do kodu i marki Creepia przysługują Administratorowi. 2. Zabrania się kopiowania elementów Serwisu bez zgody.

1. Prawem właściwym jest prawo polskie. 2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. 3. Rozstrzyganie sporów – ADR: Zgodnie z ustawą z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (implementacja dyrektywy 2013/11/UE), Administrator informuje, że Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów. W przypadku sporu Konsumenta z Administratorem, Konsument może: - skierować sprawę do mediacji prowadzonej przez Inspekcję Handlową (ihpoczta@uokik.gov.pl), - skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr, - zwrócić się do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne. 4. Spory między Administratorem a Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd powszechny właściwy dla siedziby Administratora.

1. Usługi świadczone drogą elektroniczną (dostęp do Platformy, aktywacja funkcji Sklepu) są realizowane niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, nie później jednak niż w terminie 24 godzin od zaksięgowania wpłaty. 2. W przypadku problemów technicznych lub awarii, Administrator zobowiązuje się do realizacji usługi w terminie do 7 dni roboczych lub do zwrotu należności. 3. Termin realizacji zamówień w podsklepach Użytkowników (np. wydanie rangi na serwerze Minecraft) określany jest przez każdego Użytkownika we własnym zakresie w regulaminie jego Sklepu. 4. W razie braku możliwości realizacji usługi, Użytkownik zostanie poinformowany drogą mailową na adres podany podczas rejestracji.

1. Użytkownik będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny. 2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do usług, których wykonanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Administratora o utracie prawa odstąpienia (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). 3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik powinien poinformować Administratora o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysyłając wiadomość e-mail na adres: poczta@dpolit.pl z tytułem: "Odstąpienie od umowy". 4. Oświadczenie powinno zawierać: - Imię i nazwisko / login, - Adres e-mail konta, - Datę zawarcia umowy, - Żądanie odstąpienia. 5. Po otrzymaniu skutecznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, Administrator zwróci wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument. 6. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy: "Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie usług Creepia zawartej w dniu [DATA]. Imię i nazwisko: [DANE]. E-mail konta: [EMAIL]."

1. Platforma Creepia umożliwia właścicielom serwerów Minecraft monetyzację poprzez sprzedaż dóbr wirtualnych. Użytkownicy zobowiązani są do bezwzględnego przestrzegania Umowy Licencyjnej Użytkownika Końcowego Minecraft (EULA) dostępnej pod adresem: minecraft.net/eula. 2. Co jest dozwolone zgodnie z EULA Minecraft: - Sprzedaż rang i odznak o charakterze wyłącznie kosmetycznym (np. kolorowe nazwy, prefiksy, efekty cząsteczkowe), - Sprzedaż skórek, nakładek wizualnych i dekoracji niemających wpływu na rozgrywkę, - Sprzedaż dostępu do trybów gry, które są dostępne dla wszystkich graczy (płatny dostęp jako wcześniejszy dostęp, nie wyłączność), - Subskrypcje dające dostęp do funkcji kosmetycznych. 3. Czego NIE wolno sprzedawać zgodnie z EULA Minecraft (zakaz pay-to-win): - Przedmiotów, broni, zbroi ani zasobów dających przewagę w rozgrywce na serwerach survival, PvP lub innych trybach rywalizacyjnych, - Dostępu do komend lub funkcji, które dają przewagę nad innymi graczami nieposiadającymi danego zakupu, - Możliwości ominięcia kar lub banów nałożonych przez administrację serwera, - Waluty wirtualnej, którą można wymienić na dobra dające przewagę. 4. Uprawnienia Administratora Platformy: Administrator Creepii ma prawo do natychmiastowego zablokowania lub usunięcia Sklepu, który w ocenie Administratora narusza EULA Minecraft. Blokada może nastąpić również na podstawie zgłoszenia od Mojang Studios lub innych uprawnionych podmiotów. 5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Creepia nie jest powiązana z Mojang Studios ani Microsoft Corporation i nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Mojang w zakresie egzekwowania EULA wobec konkretnych serwerów.